Pertanyaan Populer (FAQ)

Skala adalah aplikasi kasir pintar (Point of Sale) berbasis cloud yang membantu Anda mengelola seluruh aspek operasional bisnis. Mulai dari pencatatan meja, manajemen stok, hingga laporan keuangan otomatis, semuanya bisa Anda pantau dari smartphone atau tablet, membantu usaha Anda semakin berkembang.

Tentu saja! Kami memberikan akses penuh selama 14 hari secara gratis agar Anda bisa merasakan langsung kemudahan operasional bersama Skala, Setelah itu Tim Konsultan kami akan menghubungi Anda untuk menawarkan dukungan layanan berlangganan, sehingga memastikan Anda bisa terus merasakan semua benefit dari aplikasi kasir skala. Anda bisa terlebih dahulu membuat akun trial dengan mengunjungi dashboard.skala.id. Selanjutnya download aplikasi skala melalui Google Play Store dan login menggunakan akun yang sudah Anda buat sebelumnya.

Skala dirancang fleksibel untuk berbagai lini bisnis, mulai dari F&B (Restoran, Cafe), Ritel (Toko Baju, Minimarket), hingga Bisnis Jasa (Barbershop, Laundry). Setiap paket memiliki fitur yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan spesifik usaha Anda.

Paket Lite fokus pada operasional dasar satu outlet. Paket Pro mendukung multi-outlet dengan fitur akuntansi dan manajemen karyawan advance. Sedangkan Paket Prime adalah divisi terlengkap dengan fitur automasi, local server, dan payroll terpadu.

Harga yang tertera di website belum termasuk PPN. Pajak akan dihitung secara otomatis saat Anda melakukan pembayaran di halaman tagihan.

Kami menyediakan berbagai metode pembayaran aman mulai dari Transfer Bank (VA), Kartu Kredit, maupun uang elektronik.

Spesifik untuk pengguna paket Prime, kami menyediakan fitur Local Server yang memastikan operasional kasir tetap berjalan lancar meski internet terputus. Data akan tersinkronisasi otomatis saat internet kembali stabil.

Sistem kami mencatat setiap perpindahan barang secara real-time. Anda akan mendapatkan notifikasi jika stok menipis, dan bisa melakukan transfer stok antarcabang dengan mudah.

Ya, Anda bisa mengatur agar ringkasan laporan harian dikirimkan langsung ke WhatsApp atau email Owner setiap hari setelah toko tutup (EOD).

Tidak wajib. Selama perangkat (tablet/smartphone) Anda berbasis Android dan printer Anda mendukung koneksi Bluetooth/Ethernet/USB, Anda tetap bisa menggunakan Skala dengan lancar.

Tentu saja, perangkat lama Anda tetap bisa digunakan selama memenuhi standar spesifikasi teknis kami. Untuk operasional bisnis dengan volume 100-500 transaksi per hari, kami menyarankan tablet Android minimal versi 5.0 (Lollipop) dengan RAM 3GB dan penyimpanan 16GB. Untuk koneksi, aplikasi dapat berjalan menggunakan data seluler, namun demi stabilitas data yang lebih tinggi, kami merekomendasikan layanan internet kabel (ISP) dengan kecepatan minimum 10Mbps. Jika sebelumnya Anda menggunakan sistem berbasis Windows, Skala juga tersedia dalam versi Windows khusus. Versi ini memerlukan spesifikasi minimal Windows 8 (64-bit), RAM 4GB, serta ruang penyimpanan sebesar 256GB.

Skala memiliki integrasi QRIS Dinamis di mana kode QR akan otomatis muncul di layar atau struk sesuai nilai transaksi, memudahkan pelanggan Anda membayar tanpa perlu input manual dan QRIS statis serta metode Transfer Bank

Hampir seluruh perangkat (hardware) yang kami sediakan telah dilengkapi dengan jaminan perbaikan atau penggantian unit selama satu (1) tahun. Anda bisa mendapatkan rincian syarat dan ketentuan garansi lebih lanjut melalui tim support kami atau memeriksa informasi pada kartu garansi resmi produk.